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客服中心

E-MAIL:all@qig100.com

客服电话:021-521811097

地址:上海普陀区怒江北路561号302室

售后条款

 根据国家相关法规制定,好礼业的售后处理条款具体实施细则如下:
1)企购福利销售商品均为正品,可按国家和厂商售后政策,享受相应的售后服务;
2)企购福利会为所有客户开具发票作为客户的购买凭证,请您妥善保留原件作为后续售后之需;
3)换货的定义是结合国家和具体厂商售后政策而定,可能是更换“新品”,也可能是更换“良品”(“良品”即拆封或使用过,但没有任何质量问题的同类型产品);
4)选择退货的客户必须提供对应产品的发票,并保证产品的完整,包括原来的包装物、和其他由厂商提供的一切附件。如果某一部分丢失或损坏,则不符合好礼业的退货条款,我们将无法提供退货服务;
5)由于产品的不同,各厂商服务政策的差异,在实施细则上,售后服务等方面为您提供服务可能会有所差异。

属下列情况之一的,则不在售后之列:
a.超过有效期的;
b.未按产品使用的要求而造成损坏的;
c.非企购福利的拆动造成损坏的;
d.没有有效销售凭证及有效发货票的;
e.擅自涂改销售凭证及发票的;
f.销售凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
g.因不可抗力造成损坏的;
h.非产品本身质量问题,如:对于外观,形状不满意等;